Πολιτική Απορρήτου – Melora

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Melora συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας και να συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

  1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μπορούμε να συλλέξουμε:

  • Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, στοιχεία επικοινωνίας
  • Πληροφορίες σχετικές με τα παιδιά σας (μόνο με συναίνεση και των δύο γονέων)
  • Προτιμήσεις διακοπών (ημερομηνίες, προορισμοί, δραστηριότητες)
  • Χρήση της πλατφόρμας και ιστορικό επικοινωνίας εντός εφαρμογής
  1. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • Τον συντονισμό κοινών διακοπών μεταξύ γονέων
  • Την παροχή προσωποποιημένων προτάσεων (π.χ. προορισμοί)
  • Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης
  • Την προαιρετική υποστήριξη από ειδικούς (ψυχολόγοι, διαμεσολαβητές)

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

  1. Ποιοι έχουν πρόσβαση

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι προσβάσιμα μόνο από:

  • Εσάς και τον συνδεδεμένο γονέα
  • Εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας του Melora (μόνο όπου απαιτείται)
  • Εξωτερικούς συνεργάτες (π.χ. hosting, analytics), υπό αυστηρή συμφωνία εμπιστευτικότητας
  1. Μέτρα προστασίας δεδομένων

Λαμβάνουμε αυστηρά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

  • Κρυπτογράφηση ευαίσθητων πληροφοριών
  • Επαλήθευση δύο παραγόντων (2FA)
  • Ασφαλείς διακομιστές και τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας
  • Δυνατότητα διαγραφής λογαριασμού και όλων των δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή
  1. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα να:

  • Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
  • Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή
  • Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
  • Αιτηθείτε φορητότητα των δεδομένων σας
  • Υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
  1. Cookies

Το Melora χρησιμοποιεί cookies για:

  • Διατήρηση σύνδεσης χρήστη (login session)
  • Ανάλυση επισκεψιμότητας και απόδοσης (π.χ. Google Analytics)
  • Εξατομικευμένες προτάσεις

Με τη χρήση της πλατφόρμας, αποδέχεστε τη χρήση cookies.
Μπορείτε να τα ρυθμίσετε ή να τα απενεργοποιήσετε μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

  1. Επικοινωνία

Για απορίες ή αιτήματα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου: hello@melora.gr